Privacyverklaring van BAUER Construction

Bij BAUER Construction hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze pagina informeert bezoekers over hoe BAUER Construction persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt. We lichten toe hoe we omgaan met informatie verkregen via de website, e-mail, telefoon, WhatsApp of offerteaanvragen.

Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

BAUER Construction verzamelt enkel gegevens die nodig zijn om u correct te kunnen helpen met uw bouwwerken. Dit kan gaan om:

  • Naam en voornaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adres of werfadres
  • Gemeente/regio
  • Informatie over het gewenste project of de gevraagde werken
  • Foto’s of documenten die u vrijwillig doorstuurt voor een offerte of projectinschatting
  • Communicatie via e-mail, telefoon, WhatsApp of contactformulier
  • Technische websitegegevens, zoals cookies of analytische gegevens indien deze op de website gebruikt worden

Wij gebruiken deze gegevens om:

  • Contact op te nemen met u als bezoeker of klant
  • Offerteaanvragen te behandelen
  • Werken correct in te plannen en op te volgen
  • Advies te geven over renovatie-, bouw-, dak-, raam-, deur- of onderhoudswerken
  • Facturen en administratieve documenten op te maken
  • Klantenservice te bieden bij vragen, opmerkingen of klachten
  • De website en onze dienstverlening te verbeteren

Met wie delen wij uw gegevens?

BAUER Construction deelt klantgegevens alleen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, administratie of wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

  • Boekhouder of accountant: voor facturatie, boekhouding en fiscale verplichtingen.
  • Leveranciers van materialen: wanneer bepaalde gegevens nodig zijn voor levering of bestelling van materialen.
  • Onderaannemers of gespecialiseerde vakmensen: wanneer zij betrokken zijn bij de uitvoering van de werken.
  • IT- en websitepartners: voor hosting, onderhoud van de website, e-mailverkeer of beveiliging.
  • Betaal- of administratieve dienstverleners: indien nodig voor betalingen, facturen of klantadministratie.
  • Overheidsdiensten of bevoegde instanties: wanneer dit wettelijk verplicht is.

BAUER Construction deelt geen klantgegevens voor verkoop aan derden. Gegevens worden enkel gedeeld voor zover dit noodzakelijk is om de opdracht correct uit te voeren, u te helpen of aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

BAUER Construction neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers veilig te bewaren en te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Wij doen dit onder andere door:

  • Klantgegevens enkel te gebruiken voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
  • Alleen noodzakelijke gegevens te verzamelen.
  • Toegang tot klantgegevens te beperken tot personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werk.
  • Gegevens niet langer te bewaren dan nodig is.
  • E-mail, administratie en klantcommunicatie zorgvuldig te beheren.
  • Samen te werken met betrouwbare externe partijen zoals boekhouding, hosting- of IT-partners.
  • Geen klantgegevens te verkopen aan derden.
  • Documenten, offertes, facturen en projectinformatie zorgvuldig te bewaren.
  • Waar mogelijk gebruik te maken van beveiligde systemen, wachtwoorden en toegangsbeperkingen.

Uw rechten en contact voor privacyvragen

Volgens de GDPR-wetgeving heeft u als bezoeker de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u bewaren in te zien.
  • Recht op correctie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen (het "recht om vergeten te worden").
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Voor vragen over uw privacy of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@bauer-construction.be. Wij streven ernaar om u binnen een redelijke termijn van antwoord te voorzien.